アカウントのご案内
ドメインやサーバ、アプリケーションなどの各種アカウントを一元管理しているページです。お客様からの問い合わせなどに迅速な対応が可能なように、自動対応を行っております。
使用領域の拡張(メール、FTP)
FTPについては使用容量について現在のところ制限を行っていませんが、使用量が大きいお客様には個別に連絡して、若干使用を制限させて頂くことがあります。無制限ではありませんが、可能な限り対応させて頂きます。
メールについては、POPアカウント、転送ともに20個ずつを用意していますが、必要に応じて追加アカウントの発行を行っております。最大50個程度までは対応し、より多くのアカウントを必要とするときは別途有償対応します。
注意! 変更されたパスワードは分かりません
アカウントはサーバ設定時のものであり、各利用者が本来であれば、パスワードを変更しているはずなので、必ずしも提供するパスワードが一致しているわけではありませんのでご注意ください。
注意! パスワード変更は1営業日で対応中です
パスワードの変更はアセダイスケ側での対応が必要です。通常、1営業日以内に対応しておりますが、時折対応が困難なこともありますのでご注意ください。
数字で見るデータ
第一フェーズ 正常稼働
平均応答 8時間
第二フェーズ 正常稼働
平均応答 24時間
第三フェーズ 正常稼働
平均応答 36時間
お知らせ