サポート状況
アセダイスケは正常に運用しています。ご返事までは24時間程度のご猶予を下さい。
統括第一フェーズ(ミーティング)
ファイナンシャル関連、セールスフェーズにつきましては、個別に対応しております。フェーズに変更はありません。
統括第二フェーズ(RMS/サポートターミナル)
RMSサポートターミナルは正常に稼働しています。メールにつきましては、整理作業の延滞が12〜24時間程度発生しております。現在、新システムは、試運転を行っております。
統括第三フェーズ(代替ウェブ/一般)
サポートは正常に行っています。コンピュータに関する一般的な質問などは、代替ウェブにて対応を行っております。
数字で見るデータ
第一フェーズ 正常稼働
平均応答 8時間
第二フェーズ 正常稼働
平均応答 24時間
第三フェーズ 正常稼働
平均応答 36時間
お知らせ